ഡോ.സോണിയ ജോർജ്
ശാസ്ത്രമലയാളം
വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം (Educational Psychology)
വ്യക്തികളുടെ പഠനരീതികൾ, വിദ്യാഭ്യാസപരമായ ഇടപെടലുകളുടെ ഫലപ്രാപ്തി, അധ്യാപനത്തിൻ്റെ മനഃശാസ്ത്രം, വിദ്യാലയങ്ങളുടെ സാമൂഹിക മനഃശാസ്ത്രം എന്നിവ മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന മനഃശാസ്ത്രത്തിൻ്റെ ഒരു ശാഖയാണ് വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം. വിദ്യാഭ്യാസപശ്ചാത്തലങ്ങളിൽ വ്യക്തികൾ എങ്ങനെ അറിവും നൈപുണ്യവും നേടുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ധാരണയ്ക്ക് ഊന്നൽ നൽകുന്ന വിവിധ വിഷയങ്ങൾ ഇത് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
വ്യക്തികൾ എങ്ങനെ അറിവ് ആഗിരണം ചെയ്യുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യുന്നു എന്ന് വിശദീകരിക്കുന്ന വിവിധ പഠന സിദ്ധാന്തങ്ങൾ വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം പരിശോധിക്കുന്നു. ബിഹേവിയറിസം, കോഗ്നിറ്റിവിസം, കൺസ്ട്രക്റ്റിവിസം, സോഷ്യൽ ലേണിംഗ് തിയറി എന്നിവ ഇതിന്റെ പ്രധാന സിദ്ധാന്തങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. നിരീക്ഷിക്കാവുന്ന സ്വഭാവങ്ങളിലും പാരിസ്ഥിതിക ചോദനകളോടുള്ള പ്രതികരണങ്ങളിലും ബിഹേവിയറിസം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. പഠനത്തിൻ്റെ പ്രധാന സംവിധാനങ്ങളായി ദൃഢീകരണവും ശിക്ഷയും ഇതിൽ ഊന്നിപ്പറയുന്നു. കോഗ്നിറ്റിവിസം ആന്തരിക മാനസിക പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു - ആളുകൾ എങ്ങനെ ചിന്തിക്കുന്നു, പഠിക്കുന്നു, ഓർക്കുന്നു എന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നു. പഠന പ്രക്രിയയിൽ സജീവ പങ്കാളിയായി ഇത് പഠിതാവിനെ വീക്ഷിക്കുന്നു. അനുഭവങ്ങളിലൂടെയും ആ അനുഭവങ്ങളെ പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെയും പഠിതാക്കൾ ലോകത്തെക്കുറിച്ചുള്ള അവരുടെ സ്വന്തം ധാരണയും അറിവും നിർമ്മിക്കണമെന്ന് കൺസ്ട്രക്റ്റിവിസം നിർദ്ദേശിക്കുന്നു. നിരീക്ഷണം, അനുകരണം, മോഡലിംഗ് എന്നിവയിലൂടെ ആളുകൾ പരസ്പരം പഠിക്കുന്നുവെന്ന് സാമൂഹിക പഠന സിദ്ധാന്തം സൂചിപ്പിക്കുന്നു. പഠനത്തിൽ സാമൂഹിക ഇടപെടലുകളുടെ പ്രാധാന്യം ഈ സിദ്ധാന്തം ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
കുട്ടികളിലും കൗമാരക്കാരിലും വൈജ്ഞാനിക പ്രക്രിയകൾ എങ്ങനെ വികസിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നത് വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ നിർണായകമാണ്. കുട്ടികളുടെ വൈജ്ഞാനിക കഴിവുകൾ അവർ പക്വത പ്രാപിക്കുന്ന ഘട്ടങ്ങളിൽ എങ്ങനെ വികസിക്കുന്നു എന്ന് പിയാഷെയുടെ വൈജ്ഞാനിക വികാസത്തിൻ്റെ ഘട്ടങ്ങൾ വിവരിക്കുന്നു. വൈജ്ഞാനിക വികസനത്തിൽ സാമൂഹിക ഇടപെടലിൻ്റെയും സാംസ്കാരിക പശ്ചാത്തലത്തിൻ്റെയും പങ്ക് വൈഗോട്സ്കിയുടെ സാമൂഹ്യ സാംസ്കാരിക സിദ്ധാന്തം ഊന്നിപ്പറയുന്നു. കൂടുതൽ അറിവുള്ള മറ്റൊരാളുടെ മാർഗനിർദേശത്തോടെയാണ് പഠനം നടക്കുന്നത് എന്നു പറയുന്ന സോൺ ഓഫ് പ്രോക്സിമൽ ഡെവലപ്‌മെൻ്റ് (ZPD) എന്ന ആശയം ഇത് അവതരിപ്പിക്കുന്നു.
പഠിതാക്കളെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നത് എന്താണെന്നും, പ്രചോദനം പഠനത്തെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നുവെന്നും അത് എങ്ങനെ മെച്ചപ്പെടുത്താമെന്നും വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യുന്നു. ഇത് ആന്തരികവും ബാഹ്യവുമായ പ്രചോദനത്തിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ആന്തരിക പ്രചോദനം പഠിതാവിനുള്ളിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത് (ഉദാ. വിഷയത്തിലുള്ള താൽപ്പര്യം), എന്നാൽ ബാഹ്യ പ്രചോദനത്തിൽ ബാഹ്യമായ പ്രതിഫലം ഉൾപ്പെടുന്നു (ഉദാ. ഗ്രേഡുകൾ, പ്രശംസ). ഒരു വ്യക്തിയുടെ പെരുമാറ്റം എത്രത്തോളം സ്വയം-പ്രചോദിതവും സ്വയം നിർണ്ണയിച്ചിരിക്കുന്നതുമാണ് എന്നതിൽ സ്വയം-നിർണ്ണയ സിദ്ധാന്തം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. വിദ്യാർത്ഥികളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങൾ അവരുടെ പഠന സ്വഭാവത്തെയും അക്കാദമിക് വിജയത്തെയും എങ്ങനെ സ്വാധീനിക്കുന്നു എന്ന് ഗോൾ ഓറിയൻ്റേഷൻ തിയറി പരിശോധിക്കുന്നു.
ഫലപ്രദമായ അധ്യാപന തന്ത്രങ്ങളും പ്രബോധന രൂപകൽപ്പനയും വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രത്തിലെ കേന്ദ്ര വിഷയങ്ങളാണ്. വ്യത്യസ്ത നിർദ്ദേശങ്ങൾ (differentiated instruction), സ്കാഫോൾഡിംഗ്, രൂപീകരണ വിലയിരുത്തൽ (formative assessment) എന്നിവ ഇതിലെ പ്രധാന കാര്യങ്ങളാണ്. വിദ്യാർത്ഥികളുടെ വൈവിധ്യമാർന്ന ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നതിനു ആവശ്യമായ നിർദ്ദേശങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നതാണ് വ്യത്യസ്ത നിർദ്ദേശങ്ങൾ. ഉയർന്ന തലത്തിലുള്ള ധാരണയും വൈദഗ്ധ്യവും നേടാൻ വിദ്യാർത്ഥികളെ സഹായിക്കുന്നതിന് താൽക്കാലിക പിന്തുണ നൽകുന്നത് സ്‌കാഫോൾഡിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. വിദ്യാർത്ഥികളുടെ പഠനം നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകുന്നതിനും പഠനം നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും പതിവ് മൂല്യനിർണ്ണയങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് രൂപീകരണ മൂല്യനിർണ്ണയത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
അനുകൂലമായ പഠന അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള നിരവധി രീതികൾ വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം അന്വേഷിക്കുന്നു. ക്ലാസ്മുറിയിലെ പെരുമാറ്റങ്ങൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനുള്ള സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ പെരുമാറ്റ നിയന്ത്രണത്തിൽ (behavioural management) ഉൾപ്പെടുന്നു. തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതിനും ഏറ്റവും നല്ല രീതിയിൽ പഠനം നടത്തുന്നതിനും പ്രതിഫലത്തിലൂടെയും അംഗീകാരത്തിലൂടെയും അഭികാമ്യമായ പെരുമാറ്റങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നത് പോസിറ്റീവ് റീഇൻഫോഴ്‌സ്‌മെൻ്റിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ക്ലാസ് റൂം കാലാവസ്ഥ എന്നത് ക്ലാസിലെ മൊത്തത്തിലുള്ള അന്തരീക്ഷത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് വിദ്യാർത്ഥികളുടെ ഇടപഴകലിനെയും നേട്ടം കൈവരിക്കുന്നതിനെയും സാരമായി ബാധിക്കും.
ക്രമീകൃതമായ പരിശോധന (standardized testing), ഫോർമാറ്റീവ്, സമ്മേറ്റീവ് അസസ്മെൻ്റുകൾ, സൈക്കോമെട്രിക്സ് എന്നിവയുടെ രൂപത്തിൽ വിദ്യാർത്ഥികളുടെ പഠനവും വിദ്യാഭ്യാസ ഫലപ്രാപ്തിയും അളക്കുന്നതിനുള്ള വിലയിരുത്തലുകളുടെ വികസനവും വിശകലനവും ഈ മേഖലയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. വിദ്യാർത്ഥികളുടെ പ്രകടനം വലിയ തോതിൽ വിലയിരുത്തുന്ന ടെസ്റ്റുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിലും വ്യാഖ്യാനിക്കുന്നതിലും ക്രമീകൃതമായ പരിശോധന ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. രൂപീകരണ-സംഗ്രഹാത്മക (formative-summative) മൂല്യനിർണ്ണയങ്ങളിൽ, നിർദ്ദേശങ്ങൾ വഴി പഠനത്തെ (രൂപീകരണം) നയിക്കുന്നതിനും മൊത്തത്തിലുള്ള പഠനത്തെ (സംഗ്രഹാത്മകം) വിലയിരുത്തുന്നതിനും മൂല്യനിർണ്ണയങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു. മാനസിക ശേഷികളും പ്രക്രിയകളും അളക്കുന്നതിനുള്ള ശാസ്ത്രമാണ് സൈക്കോമെട്രിക്സ്.
വൈവിധ്യമാർന്ന പഠന ആവശ്യങ്ങളുള്ള വിദ്യാർത്ഥികളെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും പിന്തുണയ്ക്കുന്നതിനും വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. വൈകല്യങ്ങൾ ഉള്ള വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് അനുയോജ്യമായ വിദ്യാഭ്യാസ പദ്ധതികൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുന്ന ഒന്നാണ് വ്യക്തിഗത വിദ്യാഭ്യാസ പരിപാടികൾ (Individualized Education Programs,IEPs). പ്രത്യേക ആവശ്യകതകളുള്ള വിദ്യാർത്ഥികളെ സാധാരണ ക്ലാസ് മുറികളിലേക്ക് സംയോജിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. പ്രത്യേക പഠന വൈകല്യമുള്ള (ഉദാ. ഡിസ്‌ലെക്സിയ, എഡിഎച്ച്ഡി) വിദ്യാർത്ഥികളെ തിരിച്ചറിയുകയും പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നതും ഇതിൽ പ്രധാനമാണ്.
പഠനത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന സാമൂഹികവും വൈകാരികവുമായ ഘടകങ്ങളും വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ പഠിക്കുന്നു. വൈകാരിക ബുദ്ധി, പഠനത്തിലും വികസനത്തിലും സൗഹൃദങ്ങളുടെയും സമപ്രായക്കാരുടെ ഇടപെടലുകളുടെയും സ്വാധീനം, സ്കൂളിൻ്റെ മൊത്തത്തിലുള്ള സാമൂഹിക അന്തരീക്ഷമായ സ്കൂൾ കാലാവസ്ഥ, വിദ്യാർത്ഥികളുടെ പഠനത്തിലും ക്ഷേമത്തിലും വിദ്യാലയകാലാവസ്‌ഥയുടെ സ്വാധീനം എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
വിദ്യാഭ്യാസ പരിശീലനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ഫലപ്രദമായ പഠനം പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി വിവിധ മനഃശാസ്ത്ര സിദ്ധാന്തങ്ങളും തത്വങ്ങളും സമന്വയിപ്പിക്കുന്ന ഒരു സമഗ്രമേഖലയാണ് വിദ്യാഭ്യാസ മനഃശാസ്ത്രം. മനുഷ്യരുടെ പഠനവും പെരുമാറ്റവും മനസ്സിലാക്കുന്ന ഗവേഷണങ്ങളിലൂടെ ഈ മനഃശാസ്ത്രശാഖ തുടർച്ചയായി വികസിക്കുന്നു.
ചികിത്സാ മനഃശാസ്ത്രം (Clinical Psychology)
മാനസികവും വൈകാരികവും പെരുമാറ്റപരവുമായ വൈകല്യങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിലും ചികിത്സിക്കുന്നതിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്ന മനഃശാസ്ത്രത്തിൻ്റെ ഒരു ശാഖയാണ് ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജി അഥവാ ചികിത്സാ മനഃശാസ്ത്രം. ദുരിതപൂർണമായ, മോശമായ പ്രവർത്തനങ്ങളെ മനസ്സിലാക്കാനും തടയാനും ലഘൂകരിക്കാനും അതുപോലെ ക്ഷേമവും വ്യക്തിത്വ വികസനവും പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കാനും ഇത് സഹായിക്കുന്നു. ശാസ്ത്രം, സിദ്ധാന്തം, ക്ലിനിക്കൽ പരിജ്ഞാനം എന്നിവ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഒരു മനഃശാസ്ത്രശാഖ ആണിത്.
പത്തൊൻപതാം നൂറ്റാണ്ടിൻ്റെ അവസാനത്തിൽ വിൽഹെം വുണ്ട്, ലൈറ്റ്നർ വിറ്റ്മർ തുടങ്ങിയവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ആണ് ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിയുടെ വേരുകൾ. 1896-ൽ ആദ്യത്തെ സൈക്കോളജിക്കൽ ക്ലിനിക്ക് സ്ഥാപിച്ചതിന്റെയും "ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജി" എന്ന പദം ഉപയോഗിച്ചതിന്റെയും ബഹുമതി വിറ്റ്‌മറിന് ആണ്. രണ്ടാം ലോക മഹായുദ്ധത്തിനുശേഷം മാനസികാരോഗ്യ സേവനങ്ങൾക്ക് ഉയർന്ന ആവശ്യകത ഉണ്ടായപ്പോൾ ഈ മേഖല ഗണ്യമായി വികസിച്ചു. മനഃശാസ്ത്രത്തിനുള്ളിലെ ഒരു പ്രമുഖ മേഖലയായി ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജി സ്ഥാപിക്കപ്പെടുന്നതിലേക്ക് ഇത് നയിച്ചു. സൈക്കോഅനലിറ്റിക്, ബിഹേവിയറൽ, കോഗ്നിറ്റീവ്, മാനവികവും അസ്തിത്വപരവും (humanistic and existential) ആയത്, മറ്റ് സംയോജിത സമീപനങ്ങൾ - എന്നിവയാണ് പ്രധാന സൈദ്ധാന്തിക അടിത്തറകൾ.
ഫ്രോയിഡിയൻ മനോവിശ്ലേഷണം ആധിപത്യം പുലർത്തിയിരുന്ന മനോവിശ്ലേഷണ അല്ലെങ്കിൽ മനോവിശകലന സിദ്ധാന്തം അബോധാവസ്ഥയിലും ബാല്യകാല അനുഭവങ്ങളിലും ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. മനോവിശകലനത്തോടുള്ള പ്രതികരണമായി ബിഹേവിയറൽ, കോഗ്നിറ്റീവ് സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ഉയർന്നുവന്നു. ബിഹേവിയറൽ തെറാപ്പി പഠനത്തിൻ്റെയും പാരിസ്ഥിതിക ഘടകങ്ങളുടെയും പങ്ക് ഊന്നിപ്പറയുന്നു. അതേസമയം വികാരങ്ങളെയും പെരുമാറ്റത്തെയും ചിന്തകൾ എങ്ങനെ സ്വാധീനിക്കുന്നു എന്നതിൽ കോഗ്നിറ്റീവ് തെറാപ്പി ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. വ്യക്തിഗത വളർച്ച, സ്വയം യാഥാർത്ഥ്യമാക്കൽ, വ്യക്തിയുടെ ആത്മനിഷ്ഠ അനുഭവം എന്നിവയുടെ പ്രാധാന്യം ഊന്നിപ്പറയുന്നു മാനുഷികവും അസ്തിത്വപരവുമായ സമീപനങ്ങൾ. പല ആധുനിക ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകളും സംയോജിത അല്ലെങ്കിൽ എക്ലെക്റ്റിക് (eclectic ) സമീപനങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. വ്യത്യസ്ത സൈദ്ധാന്തിക ചട്ടക്കൂടുകളിൽ നിന്നുള്ള ഘടകങ്ങൾ സംയോജിപ്പിച്ച് വ്യക്തിക്ക് അനുയോജ്യമായ ചികിത്സ നൽകുന്നു.
മാനസിക പ്രവർത്തനങ്ങളെ വിലയിരുത്തുന്നതിന് ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ വിവിധ സാങ്കേതികരീതികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. അഭിമുഖങ്ങൾ, മനഃശാസ്ത്രപരമായ പരിശോധനകൾ (ഉദാ. വ്യക്തിത്വ പരിശോധനകൾ, ഇൻ്റലിജൻസ് പരിശോധനകൾ), പെരുമാറ്റ വിലയിരുത്തലുകൾ എന്നിവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഡയഗ്നോസ്റ്റിക് ആൻഡ് സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ മാനുവൽ ഓഫ് മെൻ്റൽ ഡിസോർഡേഴ്സ് (ഡിഎസ്എം) അല്ലെങ്കിൽ ഇൻ്റർനാഷണൽ ക്ലാസിഫിക്കേഷൻ ഓഫ് ഡിസീസസ് (ഐസിഡി) എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള മാനദണ്ഡങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് അവർ മാനസികാരോഗ്യ അവസ്ഥകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. വ്യക്തിഗത തെറാപ്പി, ഗ്രൂപ്പ് തെറാപ്പി, ഫാമിലി തെറാപ്പി, ദമ്പതികളുടെ തെറാപ്പി എന്നീ ചികിത്സരീതികൾ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടാം. കൂടാതെ കോഗ്നിറ്റീവ്-ബിഹേവിയറൽ തെറാപ്പി (CBT), സൈക്കോഡൈനാമിക് തെറാപ്പി, ഹ്യൂമനിസ്റ്റിക് തെറാപ്പി എന്നീ വ്യത്യസ്ത ചികിത്സാരീതികളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ശാസ്ത്രീയമായി പരിശോധിച്ച് ഫലപ്രദമാണെന്ന് തെളിയിക്കപ്പെട്ട ചികിത്സകളുടെ ഉപയോഗത്തിനാണ് ഈ മനഃശാസ്ത്രശാഖ ഊന്നൽ നൽകുന്നത്. ഈ ചികിത്സാ രീതികൾ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനും പരിഷ്കരിക്കുന്നതിനുമായി ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ പലപ്പോഴും ഗവേഷണങ്ങളിൽ ഏർപ്പെടുന്നു.
രഹസ്യസ്വഭാവം (confidentiality), അറിവോടുകൂടിയ സമ്മതം (informed consent), സാംസ്കാരികശേഷി (cultural competence) തുടങ്ങിയ നിരവധി ധാർമ്മികമായ പ്രശ്നങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ക്ലയന്റിന്റെ സ്വകാര്യത നിലനിർത്തുന്നത് രഹസ്യാത്മകതയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇത് ഒരു അടിസ്ഥാന ധാർമ്മിക തത്വമാണ്. ചികിത്സയുടെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് ക്ലയൻ്റുകളെ പൂർണ്ണമായി അറിയിക്കണമെന്നും അതിന് സ്വമേധയാ സമ്മതം നൽകണമെന്നും ഉള്ളത് അറിവോട് കൂടിയ സമ്മതം എന്നതിൽ വരുന്നു. ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ എങ്ങനെ സാംസ്കാരിക വ്യത്യാസങ്ങളെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കണമെന്നും അവയോട് സംവേദനക്ഷമതയുള്ളവരായിരിക്കണമെന്നും അവ മാനസികാരോഗ്യത്തെയും ചികിത്സയെയും എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നുവെന്നും സാംസ്കാരിക വൈദഗ്ധ്യം അല്ലെങ്കിൽ സാംസ്കാരികശേഷി ഊന്നിപ്പറയുന്നു.
ആശുപത്രികൾ, സ്വകാര്യ പ്രാക്ടീസ്, സ്കൂളുകൾ, കമ്മ്യൂണിറ്റി ഹെൽത്ത് സെൻ്ററുകൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ വിവിധ സ്ഥലങ്ങളിൽ ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജിസ്റ്റുകൾ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. അവരുടെ പ്രവർത്തനം വ്യക്തികളെ സഹായിക്കുക മാത്രമല്ല, പൊതുജനാരോഗ്യ നയങ്ങൾ അറിയിക്കുകയും വിദ്യാഭ്യാസ പരിപാടികൾക്ക് സംഭാവന നൽകുകയും സംഘടനാ രീതികൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.
ചുരുക്കത്തിൽ, ശാസ്ത്രീയ ഗവേഷണത്തിൻ്റെയും പ്രായോഗികതയുടെയും സംയോജനത്തിലൂടെ മാനസികാരോഗ്യം മനസ്സിലാക്കുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമായി സമർപ്പിതമായ ചലനാത്മകവും ബഹുമുഖവുമായ ഒരു മേഖലയാണ് ക്ലിനിക്കൽ സൈക്കോളജി.
തൊഴിലിടപെരുമാറ്റ മനഃശാസ്ത്രം (Organizational Behaviour)
തൊഴിലിടങ്ങളിലെ വ്യക്തികളുടെയും ഗ്രൂപ്പുകളുടെയും മനോഭാവവും പെരുമാറ്റവും മനസിലാക്കാനും വിശദീകരിക്കാനും ആത്യന്തികമായി മെച്ചപ്പെടുത്താനും സഹായിക്കുന്ന ഒരു മനഃശാസ്ത്രശാഖ ആണ് ഓർഗനൈസേഷണൽ ബിഹേവിയർ (OB). സൈക്കോളജി, സോഷ്യോളജി, നരവംശശാസ്ത്രം, സാമ്പത്തിക ശാസ്ത്രം എന്നിവയിൽ നിന്നൊക്കെ ഇതിൻ്റെ അടിസ്ഥാന സിദ്ധാന്തങ്ങൾ എടുത്തിട്ടുണ്ട്. പ്രചോദനം, ധാരണ, പഠനം, വ്യക്തിത്വം തുടങ്ങിയ വ്യക്തിഗത തലത്തിലുള്ള ഘടകങ്ങൾ മനഃശാസ്ത്രത്തിൽ നിന്നു എടുത്തിരിക്കുന്നു. ഗ്രൂപ്പ് ഡൈനാമിക്സ്, സാമൂഹിക ഘടനകൾ, സംഘടനാ സംസ്കാരം എന്നീ സിദ്ധാന്തങ്ങൾ സോഷ്യോളജിയിൽ നിന്നും എടുത്തിരിക്കുന്നു. സംഘടനാ പെരുമാറ്റത്തിൽ സാംസ്കാരിക സ്വാധീനം മനസ്സിലാക്കാൻ നരവംശശാസ്ത്രം സഹായിക്കുന്നു. തീരുമാനമെടുക്കൽ പ്രക്രിയകളെക്കുറിച്ചും വിഭവ വിഹിതത്തെക്കുറിച്ചും ഉള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ സാമ്പത്തിക ശാസ്ത്രം നൽകുന്നു.
പ്രചോദനം, നേതൃത്വം, ആശയവിനിമയം, ഗ്രൂപ്പ് ഡൈനാമിക്സ്, സംഘടനാ സംസ്കാരം എന്നിവയാണ് ഇതിലെ പ്രധാന ആശയങ്ങളും ഘടകങ്ങളും. ലക്ഷ്യങ്ങൾ കൈവരിക്കാൻ വ്യക്തികളെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന ശക്തികളാണ് പ്രചോദനം. മാസ്ലോയുടെ ആവശ്യങ്ങളുടെ ശ്രേണി, ഹെർസ്ബെർഗിൻ്റെ ദ്വിഘടക സിദ്ധാന്തം, വ്റൂമിൻ്റെ പ്രതീക്ഷാ സിദ്ധാന്തം എന്നിവ ഇതിലെ പ്രധാനപ്പെട്ട സിദ്ധാന്തങ്ങളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിന് മറ്റുള്ളവരെ സ്വാധീനിക്കുന്ന പ്രക്രിയയാണ് നേതൃത്വം. വ്യത്യസ്ത നേതൃത്വ ശൈലികളും (പരിവർത്തനം, ഇടപാട്, സാഹചര്യം) സിദ്ധാന്തങ്ങളും (സ്വഭാവ സിദ്ധാന്തം, പെരുമാറ്റ സിദ്ധാന്തം) ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ആശയവിനിമയം എന്നത് വിവരങ്ങളുടെ കൈമാറ്റമാണ്. അത് സംഘടനാ ഫലപ്രാപ്തിയെ ബാധിക്കുന്നു. ഔപചാരികവും അനൗപചാരികവുമായ ആശയവിനിമയ ചാനലുകളും ഫലപ്രദമായ ആശയവിനിമയത്തിനുള്ള തടസ്സങ്ങളും ഇതിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. ഗ്രൂപ്പ് ഏകീകരണം, മാനദണ്ഡങ്ങൾ, റോളുകൾ, സംഘർഷം തുടങ്ങിയ ആശയങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ, ഗ്രൂപ്പുകളിൽ ആളുകൾ എങ്ങനെ പെരുമാറുന്നു എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള പഠനമാണ് ഗ്രൂപ്പ് ഡൈനാമിക്സ്. ഒരു ഓർഗനൈസേഷനിലെ ആളുകളുടെ പെരുമാറ്റത്തെ സ്വാധീനിക്കുന്ന മൂല്യങ്ങൾ, വിശ്വാസങ്ങൾ, മാനദണ്ഡങ്ങൾ എന്നിവയാണ് സംഘടനാ സംസ്കാരം. സംസ്കാരം തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷത്തെ രൂപപ്പെടുത്തുകയും ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനം മുതൽ കമ്പനിയുടെ പ്രശസ്തി വരെ എല്ലാം ബാധിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
തൊഴിലിടപെരുമാറ്റ മനഃശാസ്ത്രത്തിനു ജോലിസ്ഥലത്ത് നിരവധി പ്രയോഗങ്ങൾ ഉണ്ട്. ലക്ഷ്യ ക്രമീകരണം, ഫീഡ്‌ബാക്ക്, മൂല്യനിർണ്ണയം എന്നിവ പോലുള്ള ജീവനക്കാരുടെ പ്രകടനം വിലയിരുത്തുന്നതിനും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുമുള്ള സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ പ്രകടന നിയന്ത്രണത്തിൽ (performance management) ഉൾപ്പെടുന്നു. ലെവിൻറെ മാറ്റ മാതൃകയും കോട്ടറിൻ്റെ 8-ഘട്ട പ്രക്രിയയും ഉൾപ്പെടെ, സംഘടനാപരമായ മാറ്റങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള തന്ത്രങ്ങൾ ചേഞ്ച്‌ മാനേജ്മെൻറിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ചർച്ചകൾ, മധ്യസ്ഥത എന്നിവ പോലുള്ള സഹകരണം വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമുള്ള രീതികൾ സംഘർഷ പരിഹാരത്തിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. വൈവിധ്യമാർന്നതും (diversity) എല്ലാത്തിനെയും ഉൾക്കൊള്ളുന്നതുമായ (inclusion) ജോലിസ്ഥലത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ശ്രമങ്ങളും ഇതു ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. വ്യത്യസ്ത വീക്ഷണങ്ങളുടെയും പശ്ചാത്തലങ്ങളുടെയും പ്രയോജനങ്ങൾ ഇത് തിരിച്ചറിയുന്നു. തൊഴിൽ സംതൃപ്തിയിലേക്ക് (job satisfaction) എന്ത് ഘടകങ്ങളാണ് സംഭാവന ചെയ്യുന്നതെന്നും ഉൽപ്പാദനക്ഷമത വർധിപ്പിക്കുന്നതിനും വിറ്റുവരവ് കുറയ്ക്കുന്നതിനുമായി തൊഴിലിലുള്ള ഇടപഴകൽ (job engagement) എങ്ങനെ വർദ്ധിപ്പിക്കാമെന്നും ഇത് മനസ്സിലാക്കുന്നു.
ഗുണപരവും (qualitative) അളവുപരവുമായ (quantitative) ഗവേഷണ രീതികൾ ഇതിൽ ഉപയോഗിക്കുന്നു. തൊഴിൽപരമായ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ആഴത്തിലുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്ന അഭിമുഖങ്ങൾ, കേസ് പഠനങ്ങൾ, എത്നോഗ്രാഫി എന്നിവ ഗുണപരമായ രീതികളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. അനുഭവപരമായ തെളിവുകളും സാമാന്യവൽക്കരിക്കാവുന്ന കണ്ടെത്തലുകളും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന സർവേകൾ, പരീക്ഷണങ്ങൾ, സ്റ്റാറ്റിസ്റ്റിക്കൽ വിശകലനം എന്നിവ ക്വാണ്ടിറ്റേറ്റീവ് രീതികളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
ഡിജിറ്റൽ പരിവർത്തനം, റിമോട്ട് വർക്ക്, AI എന്നിവയുടെ ആഘാതം, ധാർമിക പെരുമാറ്റത്തിലെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന ഊന്നൽ, കോർപ്പറേറ്റ് സോഷ്യൽ റെസ്‌പോൺസിബിലിറ്റി (CSR), സുസ്ഥിര ബിസിനസ്സ് രീതികൾ, എന്നിവ ഈ രംഗത്തെ ഉയർന്നുവരുന്ന പ്രവണതകളിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
കൂടുതൽ ഫലപ്രദവും ഐക്യമുള്ളതുമായ തൊഴിലിടം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനുള്ള അറിവും ഉപകരണങ്ങളും ഉപയോഗിച്ച് തൊഴിലിടത്തെ സജ്ജമാക്കുന്നതിനാൽ തൊഴിലിടപെരുമാറ്റ മനഃശാസ്ത്രം മനസിലാക്കുന്നത് നേതാക്കൾക്കും മാനേജർമാർക്കും നിർണായകമാണ്. ഇതിലൂടെ വ്യക്തിപരമായ വിജയവും തൊഴിലിടത്തിന്റെ വിജയവും സാധ്യമാകുന്നു.